Публичная оферта

Редакция от 23 сентября 2026 года

о заключении договора об оказании услуг

1. Общие положения

1.1. В настоящей Публичной оферте содержатся условия заключения Договора об оказании услуг (далее по тексту — «Договор об оказании услуг» и/или «Договор»). Настоящей офертой признаётся предложение, адресованное одному или нескольким конкретным лицам, которое достаточно определённо и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим Договор с адресатом, которым будет принято предложение.

1.2. Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор об оказании услуг на условиях, в порядке и объёме, изложенных в настоящей Оферте.

1.3. Нижеизложенный текст Публичной оферты является официальным публичным предложением Исполнителя, адресованным заинтересованному кругу лиц, заключить Договор об оказании услуг в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.

1.4. Договор об оказании услуг считается заключённым и приобретает силу с момента совершения Сторонами действий, предусмотренных в настоящей Оферте и означающих безоговорочное, а также полное принятие всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.

1.5. Термины и определения:

Исполнитель — Залеский Максим Алексеевич, ИНН 540364066381. Стоимость Услуг НДС не облагается.

Заказчик — физическое лицо, достигшее 18 лет, либо лицо в возрасте от 14 до 18 лет, действующее с согласия родителей или иных законных представителей, акцептовавшее настоящую Оферту. Оплату доступа для пользователя младше 18 лет может совершить его законный представитель; в этом случае Заказчиком является законный представитель, а доступ предоставляется к аккаунту, из которого оформлена оплата.

Договор — текст настоящей Оферты с Приложениями, являющимися неотъемлемой частью настоящей Оферты, акцептованный Заказчиком путём совершения конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой.

Конклюдентные действия — это поведение, которое выражает согласие с предложением контрагента заключить, изменить или расторгнуть договор. Действия состоят в полном или частичном выполнении условий, которые предложил контрагент.

Сайт Исполнителя в сети «Интернет» — совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по доменному имени и сетевому адресу https://one-ege.ru (далее также — Сайт, Сервис OneЕГЭ).

Стороны Договора (Стороны) — Исполнитель и Заказчик.

Услуга — услуга, оказываемая Исполнителем Заказчику в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой: предоставление доступа к платным функциям Сервиса на выбранный период.

Личный кабинет — раздел Сайта, доступный Заказчику после регистрации учётной записи, в котором отображаются его учебные данные, тариф и срок действия доступа.

Тариф — объём платных функций и период доступа к ним, описанные в разделе 4 настоящей Оферты и на странице «Тарифы» Сайта.

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется оплатить их в размере, порядке и сроки, установленные настоящим Договором.

2.2. Наименование, состав, период и иные условия оказания Услуг устанавливаются на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» по адресу https://one-ege.ru/pricing. Услуги оказываются дистанционно, через Сайт, в форме предоставления доступа к платным функциям Сервиса.

2.3. Услуги носят информационный характер. Исполнитель не является образовательной организацией, не осуществляет образовательную деятельность, не выдаёт документов об образовании и не гарантирует достижения Заказчиком определённого результата на экзамене. Автоматизированная оценка сочинений и работ является ориентировочной и не заменяет проверку экспертами предметных комиссий.

2.4. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему Договору лично либо с привлечением третьих лиц, при этом за действия третьих лиц Исполнитель отвечает перед Заказчиком как за свои собственные.

2.5. Договор заключается путём акцепта настоящей Оферты через совершение конклюдентных действий, выраженных в:

• действиях, связанных с регистрацией учётной записи на Сайте Исполнителя в сети «Интернет»;
• выборе Заказчиком Тарифа на Сайте и переходе к оплате;
• действиях, связанных с оплатой Услуг Заказчиком;
• действиях, связанных с оказанием Услуг Исполнителем.

Данный перечень неисчерпывающий, могут быть и другие действия, которые ясно выражают намерение лица принять предложение контрагента. Полным и безоговорочным акцептом Оферты является оплата Заказчиком выбранного Тарифа.

3. Права и обязанности Сторон

3.1. Права и обязанности Исполнителя:

3.1.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги в соответствии с положениями настоящего Договора, в сроки и объёме, указанные в настоящем Договоре и (или) в порядке, указанном на Сайте Исполнителя. Доступ к платным функциям открывается в Личном кабинете автоматически, не позднее 24 часов с момента поступления оплаты, и действует в течение периода выбранного Тарифа.

3.1.2. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику доступ к разделам Сайта, необходимым для получения Услуг, согласно пункту 2.2 Договора.

3.1.3. Исполнитель несёт ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает сохранение конфиденциальности этих данных и использует их исключительно для качественного оказания Услуг Заказчику в соответствии с Политикой конфиденциальности.

3.1.4. Исполнитель оставляет за собой право изменять сроки (период) оказания Услуг и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Сайте Исполнителя в сети «Интернет». При этом новые / изменённые условия, указываемые на Сайте, действуют только в отношении вновь заключаемых Договоров.

3.1.5. Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг на время профилактических работ, предварительно уведомив об этом на Сайте, а также в случае нарушения Заказчиком Пользовательского соглашения.

3.2. Права и обязанности Заказчика:

3.2.1. Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию о себе при получении соответствующих Услуг.

3.2.2. Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Услуг, за исключением личного использования непосредственно самим Заказчиком без предоставления в какой-либо форме доступа каким-либо третьим лицам.

3.2.3. Заказчик обязуется принять Услуги, оказанные Исполнителем.

3.2.4. Заказчик вправе потребовать от Исполнителя вернуть денежные средства за неоказанные услуги, некачественно оказанные услуги, услуги, оказанные с нарушением сроков оказания, а также, если Заказчик решил отказаться от услуг по причинам, не связанным с нарушением обязательств со стороны Исполнителя, исключительно по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации. Порядок возврата установлен разделом 5 настоящей Оферты.

3.2.5. Заказчик гарантирует, что все условия Договора ему понятны; Заказчик принимает условия без оговорок, а также в полном объёме.

4. Цена и порядок расчётов

4.1. Стоимость Услуг Исполнителя и порядок их оплаты определяются на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком либо устанавливаются на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» по адресу https://one-ege.ru/pricing. Применяется стоимость, указанная на Сайте на момент оплаты; Исполнитель вправе изменять стоимость, при этом изменение не распространяется на уже оплаченные периоды.

4.2. Все расчёты по Договору производятся в безналичном порядке в рублях Российской Федерации через платёжный сервис Robokassa (ООО «Робокасса»). Заказчик перенаправляется на защищённую страницу платёжного сервиса; данные банковской карты Исполнителю не передаются.

4.3. Заказчик выбирает на Сайте один из способов оплаты:

4.3.1. Разовая оплата — единовременно за один период выбранного Тарифа. Автоматическое списание средств по окончании периода не производится: продление доступа осуществляется Заказчиком новой оплатой.

4.3.2. Подписка (регулярные автоматические платежи). Перед переходом к оформлению подписки Заказчик отдельно выражает согласие на автоматическое списание стоимости Тарифа, проставляя соответствующую отметку на странице Тарифов Сайта (https://one-ege.ru/pricing); без такой отметки подписка не оформляется. Согласие фиксируется Исполнителем с датой и редакцией Оферты. Размер и периодичность списаний указаны на странице Тарифов на момент оформления подписки; списания производятся платёжным сервисом Robokassa с банковской карты, указанной Заказчиком при оформлении, без ограничения количества — до отказа Заказчика от подписки. Каждое списание оплачивает очередной период доступа. Платёжный сервис уведомляет Заказчика о предстоящем списании не позднее чем за 2 (два) дня до него и о результате списания по адресу электронной почты, указанному при оформлении подписки. Доступ открывается учётной записи, адрес электронной почты которой совпадает с этим адресом. Если списание не удалось, доступ не продлевается.

4.3.3. Заказчик вправе в любой момент отказаться от подписки и от дальнейшего использования реквизитов банковской карты: кнопкой «Отменить подписку» в Личном кабинете (раздел «Настройки» или страница Тарифов) либо в иной форме, в том числе направив заявление на адрес электронной почты support@one-ege.ru. Отказ вступает в силу с момента его получения: последующие автоматические списания не производятся, а оплаченный период доступа сохраняется до своего окончания. Денежные средства, списанные после отказа, возвращаются Заказчику в полном объёме в течение 10 (десяти) рабочих дней на карту, с которой они были списаны, без заявления Заказчика.

4.4. Услуга считается оплаченной с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя. Чек формируется Исполнителем в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ и направляется Заказчику на адрес электронной почты, указанный при оплате.

5. Порядок возврата денежных средств

5.1. Заказчик вправе отказаться от Услуг до окончания оплаченного периода, направив заявление на адрес электронной почты support@one-ege.ru с адреса, указанного при регистрации. Возврат производится в соответствии со статьёй 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»: возвращается стоимость Тарифа за вычетом стоимости фактически предоставленного доступа, рассчитанной пропорционально числу дней от открытия доступа до получения заявления. Возврат производится в течение 10 (десяти) рабочих дней на счёт, с которого была произведена оплата.

6. Конфиденциальность и безопасность

6.1. При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с актуальной редакцией ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

6.2. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.

6.3. Под конфиденциальной информацией понимается любая информация, передаваемая Исполнителем и Заказчиком в процессе реализации Договора и подлежащая защите, за исключением сведений, публично размещённых на Сайте.

6.4. Условия обработки персональных данных Заказчика определены Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.

7. Форс-мажор

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: запретные действия властей, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия.

7.2. В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 30 (тридцати) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.

7.3. Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.

7.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (шестидесяти) рабочих дней, то каждая Сторона вправе отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке.

8. Ответственность Сторон

8.1. В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты.

8.2. Исполнитель не несёт ответственности за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение и/или ненадлежащее исполнение произошло по вине Заказчика.

8.3. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне причинённые такими нарушениями убытки.

8.4. Исполнитель не несёт ответственности за результат Заказчика на экзамене и за невозможность получения Услуг по причинам, находящимся вне контроля Исполнителя.

8.5. Ответственность Исполнителя по Договору ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за период, в котором произошло нарушение.

9. Срок действия настоящей Оферты

9.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва Исполнителем.

9.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Заказчика по выбору Исполнителя посредством размещения на Сайте Исполнителя в сети «Интернет», в Личном кабинете Заказчика либо путём направления соответствующего уведомления на электронный или почтовый адрес, указанный Заказчиком при заключении Договора или в ходе его исполнения.

9.3. Договор вступает в силу с момента акцепта условий Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.

9.4. Изменения, внесённые Исполнителем в Договор и опубликованные на Сайте в форме актуализированной Оферты, считаются принятыми Заказчиком в полном объёме в отношении вновь заключаемых Договоров.

10. Дополнительные условия

10.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.

10.2. В случае возникновения спора, который может возникнуть между Сторонами в ходе исполнения ими своих обязательств по Договору, заключённому на условиях настоящей Оферты, Стороны обязаны урегулировать спор мирным путём до начала судебного разбирательства. Претензии направляются на адрес электронной почты support@one-ege.ru; срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней. Судебное разбирательство осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным.

10.3. В качестве языка Договора, заключаемого на условиях настоящей Оферты, а также языка, используемого при любом взаимодействии Сторон (включая ведение переписки, предоставление требований / уведомлений / разъяснений, предоставление документов и т. д.), Стороны определили русский язык.

10.4. Все документы, подлежащие предоставлению в соответствии с условиями настоящей Оферты, должны быть составлены на русском языке либо иметь перевод на русский язык, удостоверенный в установленном порядке.

10.5. Бездействие одной из Сторон в случае нарушения условий настоящей Оферты не лишает права заинтересованной Стороны осуществлять защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа от своих прав в случае совершения одной из Сторон подобных либо сходных нарушений в будущем.

10.6. Если на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» есть ссылки на другие веб-сайты и материалы третьих лиц, такие ссылки размещены исключительно в целях информирования, и Исполнитель не имеет контроля в отношении содержания таких сайтов или материалов. Исполнитель не несёт ответственности за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате использования таких ссылок.

11. Реквизиты Исполнителя